FAQ

Êtes-vous une usine?

Oui. Nous sommes un fabricant professionnel spécialisé dans la fabrication de divers types de produits d’irrigation et de vie verte depuis plus de 30 ans. Nous possédons plus de trois cents produits d'irrigation et de vie verte dans différentes catégories et sommes l'une des rares usines à pouvoir fournir une gamme complète de produits aux clients via un guichet unique en Chine.

Comment puis-je obtenir un devis de vos produits ?

Laissez-nous un message avec vos exigences d'achat et nous vous répondrons dans les 4 heures suivant le temps de travail. Et vous pouvez nous contacter directement par email.

Proposez-vous des échantillons ?

Nous sommes heureux de vous fournir des échantillons, tandis que vous devez payer les frais d'échantillonnage et le fret. Vous pouvez acheter directement des échantillons sur le site officiel du centre commercial.

Pouvez-vous fournir un service OEM ?

Oui. La couleur, la taille, l'emballage et le logo personnalisés sont tous disponibles avec l'exigence de MOQ. Nous avons des décennies d'expérience OEM.

Qu’en est-il du délai de production ?

Cela dépendra de la conception et de la quantité commandée, normalement cela prendra 20 à 45 jours après le paiement. Certains articles standard que nous gardons en stock, veuillez d'abord vérifier auprès de notre vendeur la situation des stocks.

Après réception des marchandises, que faire si elles ont des problèmes de qualité ?

1. Vous devriez prendre une photo pour résoudre le problème de qualité.
2. Vérifiez combien de produits ont le même problème de qualité.
3. Conseils sur les produits à problèmes de qualité, numéro de commande (numéro PI)
Collectez les informations ci-dessus puis envoyez-nous un e-mail, nous transmettrons vos informations complètes au service QC et vous répondrons dans les 3 jours ouvrables.